BABY JOB株式会社（SSmotherホールディングス）
社内連絡を「メール」から「ビジネスチャット」に！コミュニケーション革命が業務スピードと質を変えた
「はたらくママを応援する」をビジョンに、大阪府に本社を構え保育所の運営や保育士の求人サービスを展開するSSMotherホールディングス株式会社（以下、「SSmother」）。今回のビジネスチャット・社内SNS「WowTalk（ワウトーク）」のお客様活用事例は、SSmotherのグループ会社で保育士求人サービス「ベビージョブ」を展開しているBABY JOB株式会社（以下、「BABY JOB」）にお話を聞きました。
【導入の背景・課題】
■課題１：情報共有はメールが主。スピード感や連絡の確認漏れなどに課題があった
■課題２：入退社時のアカウント管理を考慮し個人向けツールは禁止していた
■課題３：ITツールに不慣れなメンバーでも使いやすい法人向けサービスを検討
【サービス選定のポイント】
ポイント１：個人向けサービスに近い直感的な操作性
ポイント２：法人利用に特化しているため公私混同の抑止につながる
ポイント３：管理者が社員のアカウントの追加/削除が行える
【導入後の効果について】
■ 本社と保育士、保育士同士の情報交換ツールとして活躍
■ 部署をまたぐプロジェクトの情報共有が円滑に
■ 保育士の欠員時の人員補充や休園のお知らせなど、本社発信の連絡などを迅速に伝えられる
