WowTalkをご利用のお客様各位
2018年12月7日(金)にてWowTalkのWebブラウザ版で正常にログインができない状況がおきておりました。
なお状況について現在は復旧しております。
下記詳細にご報告させていただきます。
【影響範囲】
WowTalkPC・ブラウザ版をご利用のユーザー
【影響時間】
12月7日(金)9:41頃 〜10:40頃
【現象】
PCおよびWeb版でログインができない
【原因】
障害発生時のバナー報告用システムに問題が発生し、認証処理にインターセプトして
結果ログインに影響した
【対策】
障害発生報告バナー表示のロジックを見直し、現象は解消
お客様には、お手数とご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
引き続きWowTalkをよろしくお願いいたします。
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【操作方法に関するご質問】
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ワウテック・サポートセンター 03-5797-7399 (平日10〜17時)
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【ご購入・その他のご質問】
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