外部サービス連携
Wonder Cloud Works 連携
Wonder Cloud Works(ワンダークラウドワークス)は、テレワークの推進に役立つ、いくつものビジネスツールが一つにまとまったクラウドサービス。
ワンコイン500円から、お好きなツールを選んでご利用できます。すべてのツールに1つのID・パスワードでアクセスでき、管理も楽々です。
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CAMCARD BUSINESS
CAMCARD BUSINESSに登録された名刺情報を、WowTalkからクラウド電話帳として確認できます。
また、名刺登録されたユーザーと、WowTalkを使ってチャットが行える「ゲストチャット機能」をご利用いただけます。
WowBot
Supported by Neos corporation
ビジネス用途に特化したチャットボットです。
顧客サポート、営業支援、タスク管理など多岐にわたる機能を提供し、企業の業務効率化をサポートします。
自然言語処理を用いて、迅速かつ正確な情報提供やタスクの自動化を実現し、チームの生産性向上に貢献します。
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秘書Bot
Google / Microsoft / サイボウズ Garoon と連携して、ユーザーのメールやスケジュールを対象に定期的にチェックを行い、チャット画面に通知してくれる機能です。
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FAQBot
企業内外でのよくある質問(FAQ)に自動で回答する機能です。
自然言語処理技術を利用し、24/7対応でユーザーの疑問を即時に解決します。カスタマイズが可能で、サポート業務の効率化とコスト削減に貢献します。データ分析でユーザーのニーズも把握できます。
外部サービス連携
さまざまな外部サービスとの機能連携が可能です。
お客様が普段から使用しているシステムや、業務の効率化に役立つ多様なソリューションとコラボすることで、お客様のビジネスをさらに加速させることができます。
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WowDesk
WowDeskに入力されたお客様の来訪通知を、WowTalkで受け取ることができます。
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KING OF TIME
API連携することで、WowTalkから出退勤の打刻や勤怠記録の確認が行えるようになります。
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Googleカレンダー・Googleドライブ
Googleアカウントと連携することで、WowTalkから、Googleカレンダーの予定の確認や作成、Googleドライブのフォルダの確認が行えます。
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Active Directory
Active DirectoryとWowTalk、それぞれのアカウント情報を紐づけることで、Active Directoryのアカウント情報でWowTalkにログインできるようになります(シングルサインオン)。
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Microsoft Teams
Microsoft Teamsに「WowTalk AI」アプリを追加することで、Microsoft Teams内から直接WowTalk AIのRAG機能をご利用いただけます。
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GMOトラスト・ログイン
GMOトラスト・ログインのシングルサインオン(SSO)およびSAML認証に対応しています。
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stera terminal
WowTalkは、三井住友カード株式会社のオールインワン決済端末「stera terminal standard」に対応しています。
端末上でWowTalkアプリを利用することで、店舗スタッフはレジにいながら、店舗内の連絡事項や本部からの情報共有をリアルタイムで受け取ることが可能です。詳細はこちら:
【取材記事】決済端末×WowTalk!?三井住友カード株式会社が提供する「stera」で実現する新しいプラットフォーム -
DX-Core
清水建設株式会社のビルOS「DX-Core」とAPI連携することで、建物内で取得したデータ(人の位置情報や会議室の満空など)をWowTalkに通知することができます。
詳細はこちら:
DX-Coreの詳細はこちら -
ピンポイント・タイムライン
清水建設株式会社が提供する「ピンポイント・タイムライン」は、ピンポイントな施設・地点における防災行動計画の策定・実践を支援するシステムです。WowTalk連携により、状況に応じたピンポイントな防災アラートをプッシュ通知し、迅速な防災行動を支援します。
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OfficeBot
ネオス株式会社の法人向けRAG「OfficeBot」との連携に対応しています。WowTalkからOfficeBotを利用でき、アプリを切り替える手間がないため、よりシームレスに生成AIを活用できます。
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BizteX Connect
BizteX Connectを活用することで、WowTalkを含めたさまざまなSaaSをプログラミング不要で連携することができます。
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Re Task
ReTaskからのタスク依頼やタスク完了といった通知を、WowTalkのプッシュ通知経由で確認することができます。
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CLOMO
CLOMO MDMから管理端末に対し、WowTalkの各アカウントにIDとパスワードを入力した状態で配信することができます。ユーザー側はWowTalkを起動するだけで、初期ログインが行えます。
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オフィスリンク+
オフィスリンク+のクラウド電話帳から、WowTalkのトーク画面を呼び出すことができます。 ※「オフィスリンク+」のご利用には、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社が提供する「WowTalk × オフィスリンク+(Phone Appli for オフィスリンク)セット」へのお申し込みが必要です。
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ProgOffice Enterprise
ProgOfficeのクラウド上で管理された社員の連絡先情報から、WowTalkのトーク画面を起動することができます。
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SMART Message BOT
SMART Message BOTは、チャットベースのコラボレーションツールで、チーム内のコミュニケーションや情報共有を促進します。カスタム可能なボットによって、定型作業の自動化や情報収集が容易になります。
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Github
ReTaskからのタスク依頼やタスク完了といった通知を、WowTalkのプッシュ通知経由で確認することができます。
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スリーゼロ
アルコールチェックサービス「スリーゼロ」と連携することで、チェック結果がWowTalkのトークに直接通知され、速やかな確認と対応が可能です。トーク内で結果に対するメッセージのやり取りもスムーズに行え、管理者はリアルタイムでの状況把握と指示出しが可能になります。
【取材記事】白ナンバーのアルコールチェックが義務化。“スリーゼロ×WowTalk”で実現する効率的なアルコールチェック管理
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さっとFAQ
WowTalk内にFAQを設置し顧客の質問に対して自動で回答します。時間や場所に関わらず顧客の疑問を解消し、サポート業務の効率化を図ることができます。