ワウテック株式会社(東京都港区、代表取締役 瀬沼悠、以下「ワウテック」)が提供するビジネスチャット・社内SNS「WowTalk(ワウトーク)」が、株式会社アイキューブドシステムズ(福岡県福岡市、代表取締役社長 佐々木勉、以下「アイキューブドシステムズ」)のMobile Device Management(MDM)サービス「CLOMO(クロモ)」※と連携いたしました。

今回の機能連携により、MDM上で管理されたアカウント及びアプリと、それに紐付いたプロファイル設定を同時に配信することで、ユーザーは携帯からWowTalkアプリを起動するだけで自分で認証情報を入力せずとも自動でログインすることができるようになりました。

◆目的と背景

ビジネスチャットWowTalkは、個人・コンシューマー向けのチャットサービスとは違い、友だち招待・追加などで連絡先を増やすのではなく、管理ユーザーが認めたメンバーしかコミュニケーションに参加できないセキュアな環境を構築できるメリットがあります。

しかしながら、そのためユーザーに対するアカウント配布にまつわる業務については、特に大規模なユーザーになるに従って煩雑化し、結果的にサービスの浸透を妨げる大きな要素になりうるものでした。

当件において、過去にお客様から寄せられた声の一部をご紹介します。

  • メールアドレスを持たないユーザーにはどうやってアカウントを配布したらいいのか
  •  紙で渡す場合はセキュリティはどうすればいいのか
  •  同じパスワードで一度一斉配布し、後日個人に変更してもらう運用にすべきか

アカウント配布やその後の運用に対して上記のような貴重な意見が寄せられました。ただ、当件に関しては「これ」という正解がなく、各社それぞれの課題点に対して向き合う形でした。

そこで、こうした課題を解決するため、弊社が提供する「WowTalk」とアイキューブドシステムズのサービス「CLOMO」が連携するに至りました。

今回の機能連携により、管理者はユーザーをMDMサービス「CLOMO」によって管理することで、初めてWowTalkを利用するユーザーでも安全に認証情報を配信し、「アプリ起動時に自動でログイン」というのを仕組み化することを実現しました。

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◆利用シーン、運用例など

 

利用例1:シンプルでセキュアなID+パスワード配布

1. WowTalk管理画面のセキュリティ設定よりパスワードポリシー→初回変更を「必須」に変更する
2. CLOMOよりユーザーアカウントを認証情報を含めて一括インポートする
3. 続いて、CLOMOよりユーザーと端末の紐付けを行い、WowTalkアプリを配信
4. MDM上で特殊なプロファイルを作成しユーザーの端末全体に配信する
5. すると、ユーザーがアプリを初回起動するとIDやパスワードを入力することなく自動でログインすることが可能に

利用例2:端末キッティング作業でまとめて認証情報ごとアプリ配布

1. 端末のキッティング作業中にCLOMOとWowTalkをインストールする
2. CLOMOにてユーザーアカウントと端末を一括で紐付ける
3. プロファイルを配信し、キッティング作業でインストール
4. ユーザーに端末を郵送する
5. 手元に届いた端末内のWowTalkを起動するだけで自動ログインが可能に
このように手間なく安全にアカウントを配布し、自動でログインさせることが可能に。これまで以上に、管理者側もユーザー側もストレスなく、WowTalkをご利用いただけるようになりました。

◆企業概要と提供サービス

◎株式会社アイキューブドシステムズ

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所在地:
福岡本社 : 〒815-0033 福岡県福岡市南区大橋2丁目1-1 花村ビル
東京オフィス : 〒105-0013 東京都港区浜松町1-27-16浜松町DSビル9階
代表者:代表取締役社長 佐々木 勉
事業内容:
スマートデバイス向けソリューション開発・販売
スマートデバイス管理ソフトウェア開発・販売
※スマートデバイス活用のための法人向けプラットフォーム「CLOMO」を開発・提供

・対象サービス:CLOMO(クロモ)
EMM市場で7年連続シェアNo.1「CLOMO」

「CLOMO」とは、iPhoneやiPad、Android、Windows等のモバイルデバイスをビジネス活用するためのサービス開発に特化したエンタープライズモバイルソリューションカンパニーであるアイキューブドシステムズが自社で開発・提供しているEMMによる最適なモバイル管理サービスです。

本サービスはNTTドコモ ビジネスプラスで取り扱っております。

WowTalk × CLOMO MDMセット
WowTalk × CLOMO MDMセット  | サービス・ソリューション | 法人のお客さま | NTTドコモ

CLOMO MDM for ビジネスプラス サービスサイト
CLOMO MDM for ビジネスプラス | サービス・ソリューション | 法人のお客さま | NTTドコモ

◎ワウテック株式会社

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所在地: 東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ4F
代表者: 代表取締役 瀬沼 悠
資本金: 110百万円(資本準備金含む)
事業内容:
WowTalk、CAMCARD BUSINESSを中心とした法人向けMobility Device Applicationの企画、開発、販売

・対象サービス:WowTalk(ワウトーク)
ビジネスチャット・社内SNS「WowTalk」

ワウテックが開発・提供する「WowTalk」は、『直感的な操作性』『導入教育いらず』『数万規模の導入実績を誇る安全性』という特徴を持つ、高いリピート率(満足度)を誇るビジネスチャット・社内SNSです。
WowTalkは、働く環境を選ばない、いつ・どこにいてもスマートフォンやPCから、メッセージやスタンプ、画像ファイル、ドキュメントファイルなどのやりとりが可能です。これまでに3,000社以上の導入実績を持ち、「トーク」「共有(タイムライン)」「無料通話」「タスク管理」という基本機能、そのほかにもメンバーリスト、ファイル送受信、外部サービス連携など機能が充実しております。

また、WowTalkは管理機能が充実しており、管理者が全社員のIDとパスワードを発行し、社員アカウントを一括管理することが可能です。必要に応じて各種機能の有効範囲を個人単位で指定でき、重要な機密を扱う業種や情報の統制が必要な中・大企業でも安心してお使いいただけます。

また、本サービスもNTTドコモ ビジネスプラスで取り扱っております。

WowTalk for ビジネスプラス サービスサイト
WowTalk for ビジネスプラス | サービス・ソリューション | 法人のお客さま | NTTドコモ