導入事例：株式会社ジャーニーカンパニー
ビジネスチャットが店舗と本部の距離、従業員間の心の距離をフォローアップする！
山と海に囲まれ、神社仏閣などの文化遺産を有し、古い文化と革新が共存する街、神奈川県鎌倉。この鎌倉で、”日常の中で香り豊かなチョコレートを楽しんでほしい”という思いから誕生したのが生チョコレート専門店「ca ca o」。そのほか、人々に新たなカカオ、チョコレートの魅力を届けることをコンセプトにしたショップ「チョコレートバンク」「CACAO365」を展開するのが株式会社ジャーニーカンパニー（以下、「ジャーニーカンパニー」）です。
現在、ジャーニーカンパニーは、東京都と神奈川県に４店舗運営しており、今後はさらなる店舗の拡大や海外進出も視野に入れています。
そこで注力しているのが、ともに働く社員、アルバイトメンバーとのコミュニケーションです。
ジャーニーカンパニーでは、実店舗を運営するビジネスであることから、本社と店舗、正社員とアルバイトスタッフのように複数の拠点や役割でのコミュニケーションを円滑にするべく、以前からチャットツールを活用しています。
今回は、弊社のビジネスチャット・社内SNS「WowTalk（ワウトーク）」を導入した経緯やジャーニーカンパニーならではの活用方法について、人事・労務担当の陽川裕子 様に話を伺いました。
