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takano

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東京地下鉄株式会社(後編)

1つのミスが人命に直結。だからこそ重要な情報連携手法にはこだわりたい

 
1920年に創立された東京地下鉄道株式会社が前身となる東京地下鉄株式会社(以下、東京メトロ)は、1927年に浅草―上野間で東洋初の地下鉄営業を開始し、それから94年が経た現在も「東京を支える交通のライフライン」の中心として存在しています。

 
総路線距離:195.0km 駅数:180駅 車両数:2,716両 輸送人数(1日平均):約755万人
※数字は2020年3月末時点のものです

まさに、この圧倒的な数字こそ、東京メトロが如何に私たちの生活に必要不可欠な存在なのか、というのを示しています。

【導入の背景・課題】
■課題1 紙、電話、FAX等が中心のコミュニケーションの在り方を変えたい
■課題2 全駅(一部駅を除く)で勤務中の全社員がスマートフォンの携帯を開始。その利用率・定着率の最大化
■課題3 当時開催を控えていた国際的なスポーツイベント等で海外からのお客様をお出迎えするにあたり、さらにご案内を強化する必要があった

【サービス選定のポイント】
■ポイント1 特定グループ、全体への一斉送信(アナウンス)が可能か否か
■ポイント2 そのほか、ファイル・画像送信、音声通話の機能も搭載されていれば尚良し
■ポイント3 ガラケー世代も苦戦しない!難しいITリテラシーがいらず、誰でも簡単な操作性

【導入後の効果について】
■効果1 情報連携においてコミュニケーションの質・スピードの大幅改善に成功
■効果2 スマートフォン導入定着を後押し+すべてのコミュニケーションがワウトークから!までに浸透
■効果3 導入教育いらず。誰もが使える優れた操作性

2021年3月23日|
  • web-wt-tokyometro-1

東京地下鉄株式会社(前編)

すべての始まりは、都市部の交通を支える東京メトロの”情報連携のICT化”だった

 
1920年に創立された東京地下鉄道株式会社が前身となる東京地下鉄株式会社(以下、東京メトロ)は、1927年に浅草―上野間で東洋初の地下鉄営業を開始し、それから94年が経た現在も「東京を支える交通のライフライン」の中心として存在しています。

 
総路線距離:195.0km 駅数:180駅 車両数:2,716両 輸送人数(1日平均):約755万人
※数字は2020年3月末時点のものです

まさに、この圧倒的な数字こそ、東京メトロが如何に私たちの生活に必要不可欠な存在なのか、というのを示しています。

【導入の背景・課題】
■課題1 紙、電話、FAX等が中心のコミュニケーションの在り方を変えたい
■課題2 全駅(一部駅を除く)で勤務中の社員がスマートフォンの携帯を開始。その利用率・定着率の最大化
■課題3 当時開催を控えていた国際的なスポーツイベント等で海外からのお客様をお出迎えするにあたり、さらにご案内を強化する必要があった

【サービス選定のポイント】
■ポイント1 特定グループ、全体への一斉送信(アナウンス)が可能か否か
■ポイント2 そのほか、ファイル・画像送信、音声通話の機能も搭載されていれば尚良し
■ポイント3 ガラケー世代も苦戦しない!難しいITリテラシーがいらず、誰でも簡単な操作性

【導入後の効果について】
■効果1 情報連携においてコミュニケーションの質・スピードの大幅改善に成功
■効果2 スマートフォン導入定着を後押し+すべてのコミュニケーションがワウトークから!までに浸透
■効果3 導入教育いらず。誰もが使える優れた操作性

2021年3月16日|
  • release_wowtalkupdate_210225a

機能アップデートのお知らせ|iOS版・Android版のトーク予約投稿機能とメンバー検索機能

ワウテックは、自社開発・提供し、利用社数7,000社超を誇るサービス、ビジネスチャット・社内SNS「WowTalk(ワウトーク)」の主たる機能のうち、予約投稿機能と従業員検索機能 等がアップデートされたことを発表します。

2021年2月26日|
  • financialindustry_main

(金融業の方必見)全国15以上の地銀/信金で導入!”ムダ削減”&”業務効率化” 成功のカギとは?

2019年4月に施行された働き方改革関連法。そして、その際に、オリンピック・パラリンピックの開催も相まって普及 ... 続きを見る

2021年1月14日|
  • wowtalk_kinoutsuika201124

【機能追加・アップデート】トークお気に入り機能/管理画面からのトーク取り消し機能追加のお知らせ

利用社数7,000社超を誇る、ビジネスチャット・社内SNS「WowTalk(ワウトーク)」に、このたび、新たに「トークお気に入り機能」「管理画面からのトーク取り消し機能」が追加されました。下記にて、その詳細をご紹介いたします。

2020年11月27日|
  • wowtech_logo

【メディア掲載】ワウテックが『日経ムック|中堅・中小企業のためのテレワーク 成功の秘訣』に掲載されました

2014年3月にサービスリリースし、現在までに利用社数7,000社超を誇るサービス、ビジネスチャット・社内SNS「WowTalk(ワウトーク)」を自社開発・提供するワウテックは、11月12日に株式会社日経BP(日本経済新聞出版)から発売された『日経ムック|中堅・中小企業のためのテレワーク 成功の秘訣』にて、「テレワークの先進事例」としてインタビュー記事が、さらに「テレワークを実現するツールの活用」内でも「WowTalk」をご紹介いただきましたことをお知らせします。

2020年11月17日|
  • teleworkpioneer2020_main

ビジネスチャット「WowTalk」を自社開発・提供するワウテックが総務省が主催する「テレワーク先駆者百選」に選出

◆ 総務省が主催する「テレワーク先駆者百選」に選出 利用社数7,000社超と多くのビジネスパーソンにご利用い ... 続きを見る

2020年11月11日|
  • wowtalk_info20201014main

働き方改革はコミュニケーション改革から!「働き方改革 EXPO(関西)」に2019年に続いて2年連続で出展決定

◆ ワウテック「第5回【関西】総務・人事・経理 Week 『働き方改革 EXPO』」に出展!
2020年3月にサービスリリースして丸6年が経過し、今年で7年目に突入。利用社数7,000社超を突破し、国産ビジネスチャットとしてトップクラスの売上・シェアを誇る弊社が自社開発・提供しているサービス「WowTalk(ワウトーク)」を、このたび当社は、11月11日(水)から3日間にわたって日本最大級の国際展示場「インテックス大阪」にて開催される第5回 [関西] 総務・人事・経理 Week(第5回[関西]働き方改革EXPO)に出展することを決定いたしました。

2020年10月14日|
  • WEBINAR_image_wow

【無料セミナー】弊社のお客様企業「株式会社ユウケイ」様登壇!10/13 ソフトバンク株式会社と共催セミナー

10/13(火)、弊社はソフトバンク株式会社(以下、ソフトバンク)と共催セミナーを実施いたします。

今回は「ご利用企業が語る」という形式のもので、(セミナーで取り上げる)対象サービスを実際に導入している企業(お客様)をゲストに迎えて、そのサービスの導入背景や経緯、活用方法などをお話していただくセミナーです。

そして、今回のセミナーでは弊社が自社開発・提供しているサービス、ビジネスチャット「WowTalk(ワウトーク)」を取り上げていただき、実際に弊社サービスをご利用いただく神奈川県横浜市を中心に訪問看護事業を営む「株式会社ユウケイ」様に登壇いただきます。訪問介護の現場ではどのような課題があり、それを解決する策として何故ビジネスチャットを選択したのか、という点についても話を伺っていきたいと考えております。

2020年10月6日|
  • wowtech_logo

【WowTalk】iOS版でグループ通知が受け取れない問題について

◆障害報告|iOS版でグループ通知が受け取れない問題
WowTalkをご利用のお客様各位

いつもお世話になっております。
ワウテック株式会社WowTalkチームでございます。

現在WowTalk iOS版についてグループトークの通知が来ない問題を確認しております。

2020年9月23日|